Einfacher Rückversand
Du möchtest deinen bestellten Artikel zurückschicken, doch weißt nicht wie? Wir von mymaxxi vereinfachen dir den Rückversand!
Folgende Informationen zum Rückversand solltest du hierbei beachten:
Wir produzieren die meisten Artikel nach Abschluss deiner Bestellung individuell für dich. Wir bitten dich daher, dich bewusst für deinen Wunschartikel zu entscheiden.
Unsere Umwelt spielt für uns eine bedeutende Rolle. Wir möchten zuliebe unserer Atmosphäre unnötige Warensendungen vermeiden.
Wir unterstüzten dich bei deiner Entscheidung mit ausführlicher Produktinformation anhand von Bildern und Beschreibungen.
Die Rücksendegebühr ist von dir zu tragen und wird dann von der ausstehenden Gutschrift abgezogen.
Die Rücksendegebühr für beträgt für unsere DE-Kunden 5,90€ und für unsere AT- Kunden 8,90€.
Der Rücksendeartikel muss stets unbenutzt im Originalzustand (ohne jegliche Schäden) und in der Originalverpackung bei uns eintreffen. Deine Retoure kannst du ganz einfach online im GLS Portal ausfüllen.
So funktioniert deine bequeme Rücksendung:
- 1. Kundenservice bezüglich der Rücksendung per E-Mail kontaktieren
- 2. Bestätigung vom Kundenservice einholen
- 3. Retourenlabel online im GLS Portal ausfüllen - hier
- 4. Ware im Originalkarton verpacken
- 5. Retourenlabel ausdrucken und auf das Paket kleben
- 6. Paket in einem nahe liegenden GLS Shop abgeben
- 7. Fertig!
Alternativ Rückversand mit einem Versanddienstleister deiner Wahl:
- 1. Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail
- 2. Bestätigung vom Kundenservice einholen
- 3. Ware im Originalkarton verpacken
- 4. Versanddienstleister wählen
- 5. Paket ausreichend frankieren
- 6. Versandbeleg aufbewahren
Achtung: Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an und werden direkt von GLS bzw. deinem ausgewählten Versanddienstleister an dich zurückversandt. GLS berechnet hierfür ein Strafporto in Höhe von mindestens 18,00 EUR. Bei anderen Dienstleistern können natürlich höhere Kosten für dich anfallen.
Unsere Rücksendeadresse:
maxxi-print Großbildlösungen GmbH
Flurstr. 109
D-91126 Schwabach
Rückerstattung:
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von ca. 14 Tagen nach Eingang deiner Retour ausschließlich über das zur Zahlung verwendete Zahlungsmittel. Ausgenommen sind Teilrückerstattungen bei Kreditkartenzahlung.Falls du weitere Fragen zum Widerrufsrecht und zur Rücksendung haben solltest, kannst du dich jederzeit an unserem Kundenservice per E-Mail wenden.